Accountmanager vacatures

Het bedrijfsleven kan niet meer zonder een Accountmanager. Deze professionals zijn de brug tussen klanten en bedrijven en zorgen voor een soepele samenwerking en tevreden klanten. Ze richten zich niet alleen op bestaande klanten, maar speuren ook naar nieuwe verkoopkansen om de sales te vergroten. Deze toppers hebben een hart voor de zaak én de klant en zijn dus onmisbaar in elk bedrijf.  

Voorbeeld: je werkt voor een marketingbureau en een grote klant van je heeft problemen met hun advertentiecampagne. Jij als Accountmanager neemt gelijk contact op, plant een afspraak in en bezoekt de klant. Vervolgens analyseer je de campagne, bied je oplossingen en geef je topadvies over hoe de resultaten direct verbeterd kunnen worden. Dankzij jouw aanpak blijft de klant tevreden en besluiten ze zelfs om extra diensten af te nemen. Zo sla je twee vliegen in één klap: een tevreden klant en een succesvolle sale!

In een Accountmanager vacature kom je over het algemeen de volgende werkzaamheden tegen:

• Klantrelaties opbouwen en onderhouden: Jij hebt voortdurend contact met klanten via telefoon, e-mail of in gewoon het echt. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en dankzij jou nieuwe kansen ontdekken.
• Problemen oplossen: Problemen? Dan ben jij voor de klant de redder in nood. Je komt met een snelle reactie en biedt de juiste oplossingen.
• Verkoopkansen spotten en benutten: Je hebt een zesde zintuig voor verkoopkansen en benut deze door nieuwe deals te maken.
• Samenwerken met interne teams: Niet op pad? Dan werk je op kantoor samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid en sales nog verder te verbeteren!
• Data-analyse: Jij duikt in de cijfers om te begrijpen wat je klanten écht willen en met deze analyses verbeter jij de verkoopstrategie.

Lees meer over andere salesfuncties!